Cambio de talla
Vestprof 0685-404
Use este servicio después de contactar con el servicio de atención al cliente.
¿Ha recibido su pedido y no a acertado la talla? ¿Necesita una talla mas? ¿o quizá una talla menos del mismo producto?
No se preocupe, nuestro equipo de atención al cliente le atenderá y le ayudará en este tramite.
Más
Hay que recogerle la prenda (o las prendas) que no le va bien y devolverlas al vendedor, y al mismo tiempo mandarle una nueva (de la talla adecuada).
Estos 2 transportes están valorados en 11 €, pero en Vestprof se lo gestionaremos por 8 €, con voluntad de participar en este tramite. Además vamos a molestarle lo menos posible y en una sola visita del transportista le haremos el cambio de una prenda por otra.
Este tramite solo hay que hacerlo en caso de que sea el comprador el que se haya equivocado en la talla. De lo contrario, el vendedor cargará con los costes del cambio.
En el caso de gestionar este servicio, debe escribir en el apartado de comentarios del pedido, la referencia y talla de la prenda que va a devolver y que talla necesita que le mandemos.
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